Le Process Communication Model ou PCM est un outil issu des thérapies brèves développé dans les années 1970 par le psychologue clinicien Taibi Kahler afin de répondre à la demande de la NASA qui souhaitait optimiser la constitution des équipes d’astronautes envoyés en mission.

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Cet outil permet à la fois de mieux se connaitre, de mieux connaitre l’autre et ainsi de mieux communiquer. Il a été validé scientifiquement et est utilisé dans plus de 52 pays.

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Il définit 6 types de personnalité: travaillomane, persévérant, emphatique, rebelle, prometteur et rêveur. Nous avons tous en nous ces 6 personnalités et aucune n’est meilleure qu’une autre. C’est l’agencement de ces personnalité en proportions variables qui fait notre individualité.

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Pour chacune de ces personnalités, sont définis les besoins psychologiques, les moyens de communication préférés, le comportement face au stress et les attitudes générales.

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Ainsi le PCM est une arme de tolérance massive car en apprenant à mieux se connaitre et à mieux connaitre les autres, nombres de conflits disparaissent.

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A la maison ou au travail, les relations sont harmonisées et apaisées.